anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego mam informację w panelu Allegro Pay o spłacie, jeśli zwróciłam produkt?

monka191
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry, proszę o informację dlaczego mam ratę do spłacenia skoro towarz akuoiony zwróciłam z racji że był zepsuty. Sprzedający wyraził zgodę. I w historii mam że kwota została zwrócona. 

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

mdrogeria
#21 Demiurg#

dopóki sprzedawca nie zwróci środków na Tobie będzie ciążyć obowiązek spłaty zadłużenia .

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Allegro Pay działa tak że po zwrocie środki sprzedający zwraca do Pay i zasilają twój limit ale ty do czasu zwrotu masz obowiązek spłaty rat, inaczej policzą ci odsetki: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-pay/allegro-pay-najczesciej-zadawane-pytania-0K6dOBv...Sprzedający mógł nie zwrócił, skąd wiesz że przelał na Pay? Otwórz dyskusję: https://allegro.pl/dyskusje/nowa

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@monka191 Dlatego, że sprzedający nie zwrócił pieniędzy do Allegro Pay. Gdy zwraca wpłatę, otrzymujesz maila od Allegro z taką informacją. Skontaktuj się ze sprzedawcą i zapytaj o zwrot pieniędzy za towar. Gdyby pojawił się problem, otwórz Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i poproś o pomoc Allegro. 

oznacz moderatorów

la_nika
Moderator
Moderator

@monka191 podaj proszę numer zamówienia, którego to dotyczy, sprawdzę to dla Ciebie!

   Monika
   Moderator


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów