Otrzymałem 20 monet z przyznanych 50

[Client:104403644]

Witam, posiadam konto od lutego tego roku aktywowałem allegro pay i powinno zostać przyznane mi 50 monet za aktywację oraz kolejne 50 za zrobienie pierwszego zakupu za pomocą allegro pay za minimum 30zł, drugi warunek również już spełniłem, dziś otrzymałem powiadomienie, że przyznano mi 50 monet a dostałem jedynie 20, co z pozostałymi 80 monetami?

[la_nika]

@Client:104403644 wynika to z tego, że nowe konta posiadają limit przyznawanych monet. Dla osób, które posiadają Konto w Allegro przez okres krótszy niż 365 dni, limit wynosi 20 Monet w ciągu miesiąca. Poprosiłam już odpowiedni zespół o weryfikację tego zgłoszenia i przyznanie brakujących monet na Twoje konto. Wrócę jeszcze z informacjami, gdy otrzymam odpowiedź. 

[LEW433]

Luka  w regulaminie!😎

[la_nika]

@Client:104403644 widzę, że już dostałeś brakujące monety 🙂 

[Client:104403644]

Witam, tak otrzymałem, ale jedynie za spełnienie 1 warunku, dziś przyznano mi kolejne 50 monet za spełnienie drugiego warunku, które również nie zostały naliczone 

[ko_alka]

@Client:104403644 Na Twoje konto w ramach promocji zostało naliczone już 50 monet.

W promocji łącznie można uzyskać 50 monet:
- aktywacja Allegro Pay w Okresie trwania Promocji = 25 Monet promocyjnych,
- pierwsza Transakcja na Allegro opłacona za pomocą Allegro Pay w Okresie trwania Promocji = 25 Monet promocyjnych.

Za drugą i każdą kolejną Transakcję na Allegro opłaconą za pomocą Allegro Pay nie są przyznawane dodatkowe Monety.

[Client:104403644]

Od 5 grudnia jest 50 monet za aktywację usługi allegro pay oraz kolejne 50 za wykonanie pierwszej transakcji za minimum 30zł co łącznie daje 100 monet

 

[ko_alka]

@Client:104403644 Rozumiem, zgłoszę to do odpowiedniego zespołu 🙂 

[ko_alka]

@Client:104403644 Brakujące monety zostały doliczone