anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot środków Allegro Pay

JolkaW78
#2 Obserwator#

4 sierpnia przez przypadek zrobiłam zakup, który po kilku minutach anulowałam. Niestety zostało to już opłacone ze środków Allegro Pay. Sprzedawca twierdzi, że już dawno zwrócił środki na konto allegro i ma na to potwierdzenie, którego jednak mi nie przedstawił. Ja nie mam żadnej informacji od allegro, że otrzymało taki zwrot, a moje saldo w Allegro Pay ciągle jest obciążone tą dużą kwotą.

Jak mogę sprawdzić gdzie "utknęły" te środki?

 

Pozdrawiam

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@JolkaW78 Podaj proszę numer zamówienia, o które chodzi.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

JolkaW78
#2 Obserwator#

12174285815

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@JolkaW78 Sprzedający zlecił zwrot wczoraj. Nie został jeszcze rozliczony, dlatego proszę Cię o cierpliwość. Kiedy środki zostaną przekazane na Twoje saldo w Allegro Pay, otrzymasz powiadomienie mailowe.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

JolkaW78
#2 Obserwator#

Bardzo dziękuję za sprawdzenie i informację. Pozdrawiam

oznacz moderatorów