Zwrot nadpłaty

[Sasanka1237]

Jakiś czas temu zamówiłam buty przez allegro pay. Buty okazały się za małe więc je odesłałam a sprzedający zwrócił pieniądze. Pojawiła się nadpłata na allegro pay i czekam na zwrot na konto. Jak długo się czeka na zwrot? 

[la_nika]

@Sasanka1237 czy masz uzupełniony numer konta do wypłat w Panelu Allegro Pay? Zrobisz to wchodząc w "opcje" > "zarządzanie nadpłatami". Nadpłata mogła też zostać przekazana na poczet innych umów, więc najpierw upewnij się proszę, że masz uzupełnione konto w Panelu, a następnie napisz do nas za pomocą tego formularza. Po telefonicznej weryfikacji tożsamości Doradca Allegro Pay będzie mógł udzielić Ci szczegółowych informacji na temat nadpłaty.