Allegro one punkt.

[matisiak1]

Witam. Mam problem z paczkomatem allegro one punkt. Paczka została tam umieszczona, wpisuję nr tel. , kod i wyskakuje błąd. Gdzie to mogę zgłosić lub jak wyjąć paczkę? Nigdy nie miałam problemu z paczkomatem in post, do paczkomatu allegro zamówiłam pierwszy raz....

[LEW433]

Zapytaj tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=34adfc0c-0324-454c-a162-ca01ce3ff20f

[_HolaOla_]

@matisiak1 Czy masz może zdjęcie ekranu tego błędu? Podaj mi proszę o jaki dokładnie automat chodzi oraz podaj numer przesyłki. 

[matisiak1]

Nr przesyłki: ALE00000B872086,nr paczkomatu AL001KBR. Niestety nie mogę załadować zdjęcia. Komunikat brzmi: Wpisz poprawny numer tel. i kod odbioru. Wpisywałam i sprawdzałam kilka razy, zawsze to samo...

[_HolaOla_]

@matisiak1 Kod nie działa, ponieważ przesyłkę zamówiłeś do Allegro Punktu przy ul.Solskiego 14 w Brzesku, a nie do zielonego automatu Allegro. Wszystkie szczegóły dotyczące tego zamówienia znajdziesz w zakładce Moje zakupy. 

[xyz96]

@matisiak1 Za przesyłkę do czasu aż ją otrzymasz, względem Ciebie - zgodnie z prawem - odpowiada sprzedawca, więc jemu powinieneś składać reklamację. Możesz domagać się skutecznej dostawy lub zwrotu wszystkich kosztów. Te automaty to problem Allegro i sprzedających, którzy je udostępniają. 

[majster_man]

Za automaty allegro i KŁOPOTERA odpowia sprzedawca  🤣 czyli wszyscy odpowiedzialni za tą usługę są czyści. Tak sam jak za bilet autostradowy których na orlenie nie ma a aplikacja nie działa.🤣

[LEW433]

A w informacji jest napisane gdzie odebrać i KOD.😁