anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Anulowana płatność

Client:78213176
#7 Wielbiciel#

Witam. Zamówiłam zabawki dla dzieci obie od innych sprzedawców, płatność za obie rzeczy poszła jednym przelewem. Po czym dzisiaj patrzę płatność została anulowana a ja nic nie anulowalam. Przelew poszedł a pieniędzy nikt mi nie zwrócił. Proszę o pomoc bo to jednak 150 zł 

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Client:78213176, faktycznie, płatność ma status "anulowana". Jeśli środki zostały pobrane z Twojego konta, otrzymasz zwrot na rachunek, z którego wykonano płatność.

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

Client:78213176
#7 Wielbiciel#

Opłaciłam zamówienie ponownie mam nadzieję że tamte pieniądze zostaną mi zwrócone na pewno.

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@Client:78213176 Tak, na pewno je otrzymasz, możesz być spokojna. Gdyby środki nie pojawiły się w przeciągu kilku, następnych dni, napisz proszę do nas ponownie. Będziemy działać. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Jeżeli płatność została anulowana to środki wrócą na twoje konto w ciągu 3 dni, możesz kupić ponownie.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:78213176 Ty nie anulowałaś, ale pośrednik anulował, dlatego teraz poczekasz na zwrot pieniędzy aż do 3 dni roboczych. 

Możesz w zakładce Moje zakupy ponowić płatność. 

oznacz moderatorów