anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

anulowanie zakupu brak monet w zwrocie

MAMY ROZWIĄZANIE!
agatalaura1
#7 Wielbiciel#

witam zakupiłam przedmiot zrobiłam zakup z monetami i przez nie udana płatność musiałam anulować zamówienie. monety są zabrane z konta czy jest szansa aby je odzyskać nie ukrywam że to nie jets w porządku jak zakup anulowany to i. monety powinny być zwrócone aby można było wykorzystać je do danej transakcji 

oznacz moderatorów
11 ODPOWIEDZI 11
LEW433
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@LEW433 Możesz przetłumaczyć na polski to zdanie; a jakby niestety nic nie tak to upomnij się  ?

oznacz moderatorów
agatalaura1
#7 Wielbiciel#

dziekuje bardzo za odpowiedź 

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@agatalaura1 Monety w postaci kuponu wrócą w ciągu 24 godzin do zakładki Kupony; https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupony

Gdyby nie wróciły, upomnij się o nie na czacie Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

oznacz moderatorów
red-cat
#7 Wielbiciel#

Zwróciłam towar, na zakup którego wygenerowałam kupon z monet i wykorzystałam przy płatności. Kupon wrócił na konto. Teraz chcę zrobić zakupy i ponownie skorzystać z tego kuponu. Czy jeśli zwrócę zakupioną rzecz to kupon ponownie wróci?

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@red-cat tak, w razie ponownego zwrotu kupon odświeży się jeszcze raz i będziesz mogła go ponownie wykorzystać. 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów
Katarzyna-K106
#7 Wielbiciel#

Kupiłam zegarek i wykorzystałam przy tym kupon na 20 monet.Nastepnie zwróciłam zegarek gdyz był niesprawny,dostałam zwrot od sprzedającego w wysokości po potrąceniu 20 monet. Jak mogę teraz odzyskać te 20 monet?

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@Katarzyna-K106 Monety w formie kuponu wrócą do Twojej zakładki Kupony w ciągu 24 godzin; https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupony

oznacz moderatorów
Elka2005-2006
#7 Wielbiciel#

Czy rezygnując z zakupu w którym wykorzystano kupon z monet to czy monety jest szansa odzyskać ?

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@Elka2005-2006 Tak, monety w formie kuponu wrócą do Twojej zakładki Kupony w ciągu 24 godzin. Gdyby tak się nie stało, poproś Allegro o przywrócenie monet tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=9225c771-efb6-4de8-8580-76bd8d7c77eb

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

Nic nie ginie, wszystko wraca a jak nie to piszesz i wróci.

oznacz moderatorów