anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Anulowany zakup, jak odzyskać kupon za monety z tego zakupu?

magszwe
#1 Nowicjusz#

Witam, zrobiłam zakupy, w których wykorzystałam kupon za monety, niestety wystąpił problem z płatnością. Anulowalam zakup, by móc go ponowić, kupon przepadł, a przecież go nie wykorzystałam, bo do transakcji nie doszło . Czy da się go odzyskać? 

 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

Client:44052296
#21 Demiurg#

@magszwe pewnie dla tego, że anulowałaś zakup a nie tylko płatność. Po anulowaniu płatności kupon powinien się odnowić w tej zakładce Kupony i powinna być możliwość wykorzystania go ponownie.

Może Moderatorki coś więcej napiszą @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@magszwe Kupon wróci automatycznie na Twoje konto w przeciągu kilku dni. Gdyby się tak nie stało, wówczas napisz do nas ponownie, a będziemy działać. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów