Brak możliwości nadania zwrotu towaru inpostem

[kamis215]

Zamówiłem towar z przesyłka Smart jednak sprzedawca wysłał mi kurierem. Teraz chce nadać zwrot i nie mogę nadać inpostem - blkokada możliwości tylko wysyłka we własnym zakresie. Proszę o info co w tej sytuacji zrobić. Nie chcę płacić za przesyłkę we własnym zakresie.

[kostas11]

Poproś sprzedawcę o pokrycie zwrotu, jeśli bez Twojej wiedzy zmienił dostawcę 🙂 Jak będzie się upierał rozpocznij spór dyskusję na allegro 😉

[pinsplash]

@kamis215 Zamówiłeś Smart Kurier - bo też jest taka możliwość? Czy opłaciłeś Smart paczkomat, a sprzedawca wysłał Ci kurierem?

[kamis215]

Opłaciłem Smart paczkomat, a sprzedawca wysłał mi kurierem

[xyz96]

Może mu się nie zmieściło, odeślij na jego koszt - poinformuj go o tym.

[xyz96]

Dlaczego odsyłasz? Jeśli to uzasadniona reklamacja z powodu wad lub niezgodności z opisem, sprzedawca pokrywa koszt odesłania.

[kamis215]

towar niezgodny z opisem 

[xyz96 · Accepted solution]

To tym bardziej będzie musiał Ci zwrócić za odesłanie skoro pozbawił Cię możliwości darmowego zwrotu.

[kostas11]

To reklamacja a nie zwrot i inne zasady 🙂 Nie mylić bo się traci kasę za odesłanie 😞