anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak zwrotu pieniędzy, status zwrotu: "Zwrot u sprzedającego, W trakcie weryfikacji"

yrec
#1 Nowicjusz#

Dzień Dobry,

Zwróciłem przedmiot do sprzedającego bez podania przyczyny, sprzedający otrzymał paczkę 12 grudnia 2023 roku i do tej pory nie mam zwrotu pieniędzy. Kontaktowałem się ze sprzedającym, ponieważ status zwrotu to: "Zwrot u sprzedającego, W trakcie weryfikacji", sprzedający wysłał mi informację o tym, że "Wszystkie zwrotu dokonane są automatycznie przez allegro". W tej sytuacji mam po prostu czekać na zwrot, czy sprzedający na swoim koncie musi coś zatwierdzić?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@yrec podaj mi proszę numer zamówienia, którego dotyczy ten zwrot. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

FenomenoVero
#11 Animator#

Powinienieś także dostać e-mail o tym iż sprzedawca zwrócił środki. 

Jeśli brak e-maila i jeszcze ta informacja iż w trakcie weryfikacji. 

Być może pominął twój zwrot lub ściema, albo zrealizował i nie miał środków na Allegro i fizycznie nie wyszły. 

oznacz moderatorów