anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak zwrotu pieniędzy za zwrócony przedmiot co robić

kulek404
#7 Wielbiciel#
 
oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

Halfrunt
#18 Luminarz#

Kontaktować się ze sprzedawcą, gdy ten nie odpowiada to otworzyć dyskusję i tam poprosić następnego roboczego dnia o pomoc konsultanta Allegro. 

PS. Sprzedający środki powinien przesłać niezwłocznie, ale nie dłużej niż 2 tygodnie .

oznacz moderatorów

kolekcjoner608
#21 Demiurg#

Najpierw sprawdź czy sprzedawca wyraża zgodę na przyjmowanie zwrotów (znajdziesz w jego ustawieniach aukcji) . Jeśli to był prywatny sprzedawca to nie ma obowiązku przyjmowania zwrotów i odesłany towar nadal należy do Ciebie ,możesz poprosić o odesłanie opłacając koszty dostawy ,podesłać kuriera lub samemu odebrać . W przypadku jak była to firma to ma obowiązek przyjąć zwrot i zwrócić Ci koszty wraz z dostawą. 

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@kulek404 jeśli masz na myśli zwrot za zamówienie 2bb72300-b879-11ee-b708-9fdb7be6b4ed z 21.01.2024, to dopiero wczoraj kurier zabrał przesyłkę zwrotną od Ciebie, więc najpierw poczekaj, aż zwrot trafi do sprzedającego. Wówczas sprzedający będzie miał 7 dni kalendarzowych na zwrot pieniędzy. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@kulek404 Kiedy odstąpiłeś od umowy zakupy, ile minęło czas? sprzedający ma 14dni na zwrot środków.

oznacz moderatorów