anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Chcę otrzymać zwrot pieniędzy, a Sprzedający chce mi oddać połowę kwoty. Co teraz?

SYLWIA-DW
#7 Wielbiciel#

Zakupiłam firankę na metry, która miała dziurę i była cała w skazach. Odesłalam Pan zadzwonił i spytał czego rządam. Powiedziałam że zwrotu gotówki gdyż drugiej takiej samej ze skazami nie chcę stwierdził, że może mi oddać połowę kwoty. Jak to dalej załatwić? Dlaczego ja mam być stratna

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

kytorr
#13 Ambasador#

załóż dyskusję na allegro i tam załącz foto towaru z wadami . Jeśli produkt miał być pełnowartościowy to niestety to błąd sprzedającego.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@SYLWIA-DW Otwórz spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i napisz w nim, że to była REKLAMACJA z powodu wad. Pan prawdopodobnie uznał to sobie niesłusznie za zwrot konsumencki bez podania przyczyny i próbuje Ci oddać połowę pieniędzy ze względu na wady, które towar już posiadał w momencie sprzedaży. 

W Dyskusji poproś o pomoc Allegro, wtedy pan Ci odda wszystkie koszty. 

oznacz moderatorów