Co robić jeśli sprzedający nie wysyła paczki?

[Client:107499722]

Tydzień temu zamówiłem i opłaciłem paczkę. Było podane, że paczka dotrze do mnie za dwa dni (zamówiłem w niedzielę, miała dojść we wtorek). Od tego czasu status przesyłki się nie zmienia, nie została wysłana, oczekuje na nadanie. Sprzedający nie odpisuje na wiadomości. Co mogę zrobić w takiej sytuacji? 

[LEW433]

@Client:107499722 Otwórz dyskusję, tam sprzedajacy ma 24godz na odpowiedź, zwykle Allegro:https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa  Allegro Lokalne: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[Client:107499722]

tylko że pośród powodów zawarcia dyskusji nie ma takiego, że sprzedający nie wysyła przesyłki, albo, że nie odpowiada, jest jedynie opcja, że nie otrzymałem towaru, ale w znaczeniu takim, że on wysłał a do mnie nie dotarło

[LEW433 · Accepted solution]

Bo nie otrzymałeś prawda, a w dyskusji się wszystko wyjaśni, zaznacz nie otrzymałem.

[Client:107499722]

dziękuję za radę, tak zrobiłem i opisałem sytuację, mam nadzieję, że sprawa się szybko rozwiąże

[Marciak889]

Witam. Czy po otwarciu dyskusji sprzedający odpisał i wysłał paczke? Mam podobna sytuację kupiłem i opłaciłem przedmiot na allegro lokalnie. Za kilka dni minie miesiąc od zakupu a sprzedającą od 2 tygodni nie odpisuje( zaraz po zakupie napisała że paczke wyśle za kilka dni i kontakt się urwał) status zamówienia jest ciągle ten sam czyli "płatność zakończona "