Co zrobić gdzy po zwrocie towaru nie otrzymałem zwrotu pieniędzy?

[piterg32]

Witam. Zakupiłem u sprzedawcy baterię do laptopa. Po jakimś czasie bateria padła i została odesłana do sprzedawcy . Serwis gwarancyjny uznał gwarancję lecz sklep nie mając odpowiedniego towaru zaproponował zwrot pieniędzy. Niestety po wymianie wiadomości do tej pory nie odzyskałem zwrotu. Co dalej?

[Client:44052296]

@piterg32 ja bym się upomniał o zwrot pieniędzy. Jak nie będzie reagować napisałbym do allegro.

[piterg32]

Piszę dosyć często do sprzedawcy. ale nie mam odpowiedzi. Nie mogę znaleźć opcji zgłoszenia do Allegro.

[Client:44052296]

@piterg32 a możesz otworzyć dyskusje

[LEW433]

Ty jak nie otrzymujesz towaru w określonym czasie dostawy i sprzedajacy nie odpowiada to zakładasz dyskusję i tam sprzedajacy ma 24godz. na odpowiedź: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

[br.]

@piterg32  Nie napisałeś czy zaakceptowałeś zwrot pieniędzy...  Może  sprzedający czeka na decyzję lub dostawę baterii.

[la_nika]

@piterg32 widzę, że prowadzisz już dyskusję ze sprzedającym, więc mam nadzieję, że wkrótce otrzymasz zwrot tej wpłaty. Dodam, że ponieważ było to płatność w ramach Allegro Pay, to zwrócona przez sprzedającego kwota (jeśli nie zdążyłeś spłacić tego zakupu) zwiększy Twój dostępny w usłudze limit.