anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czarny rynek ?

thunderboltart
#8 Zapaleniec#

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Mam niemiła sytuację z użytkownikiem allegro który sprzedaje rzekomo nowe sprzęty o kwotach ponad 3000 zł 5000 zł. Etc.

Zakupiłam autoklaw wart 5500 zł 

Bardzo zależało mi na fakturze zanim jeszcze rozpakowany został autoklaw, czekałam na wiadomość od Pani u której okazało się że nie ma firmy . 

Kiedy rozpakowałam ten autoklaw co z aukcji sprzedającego było opisane że nowy oryginalnie zapakowany itp okazało się że jest PORYSANY, w innym kolorze niż na zdjęciu, ZDEKOMPLETOWANY - BEZ FILTRA I KUBECZKÓW.... 

Sprzedajaca upiera się że wysłała nowy bez rys, a przecież nawet nie jest to ten sam co ze zdjęć. Nie chce zwrócić pieniędzy,  wysłała fakturę że rzekomo kupiła ten autoklaw I nie rozpakowywała go i że leżał w kartonie przez rok ... 

Na fakturze są zupełnie inne dane niż sprzedającej z zupełnie innych miejscowości oddalonych od siebie ponad 60 km ... 

Zostałam przez sprzedajaca obrzucona słowami kłamcy, wyludzaczki pieniędzy itp.

[edycja] - sprzedajaca , radzę moderatorom sprawdzić tą użytkowniczkę bo widzę że telefon również widnieje jako nowy w nowym oryginalnym opakowaniu dokładnie jak autoklaw który rzekomo miał takim być. 

Czy sprawę zgłosić na policję? Sprzedawca upornie trzyma się tego że nie zwróci pieniędzy.. 

oznacz moderatorów
10 ODPOWIEDZI 10

thunderboltart
#8 Zapaleniec#

Pytanie również co do faktury,  co sądzicie o danych na fakturze będąc zupełnie inne niż osoby która to sprzedała?

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@thunderboltart Zacznij od otwarcia dyskusji, sprzedający ma 24godz na odpowiedź, złóż tam reklamację z tytułu rękojmi, na zwykłym Allegro: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowana AL: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE po 14 dniach dyskusję możesz oznaczyć jako nierozwiązana, jak nie dojdziecie do porozumienia i składasz wniosek do POK: https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/index Allegro gwarantuje bezpieczne zakupy.

oznacz moderatorów

thunderboltart
#8 Zapaleniec#

Dyskusja trwa ale sprzedajaca trzyma się swojej wersji iż rzekomo wysłała go nowego nie porysanego i jeśli nowy odeślę to odesle mi pieniądze, niestety nie da się z nią dojść do porozumienia mimo że wysłałam tam zdjęcia towaru który otrzymałam i czarno na białym widać rysy, odbieglosc towaru od zdjęć i braki jakie wg producenta nie powinny być w akcesoriach.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@thunderboltart To po 14 dniach zamknij jako nierozwiązana, oczywiście napisałeś że to reklamacja z tytułu rękojmi?

oznacz moderatorów

thunderboltart
#8 Zapaleniec#

Tak jest odznaczone jako reklamacja z tytułu rękojmi 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Więc zostaje wniosek do POK, ale co odrzuca reklamacje?

oznacz moderatorów

thunderboltart
#8 Zapaleniec#

Póki  co to, że nie minęło 14 dni od rozpatrzenia reklamacji przez sprzedajaca 

oznacz moderatorów

Kaliope_Brzeg
#21 Demiurg#

@thunderboltart 

Przecież czy sprzedający ma firmę czy nie ma to widać gołym okiem. I jeszcze ta informacja od Allegro -

Prywatny sprzedawca

Sprzedający nie jest przedsiębiorcą, więc nie chroni Cię prawo konsumenckie, np. nie możesz odstąpić od umowy.

 

_____________
Kama
oznacz moderatorów

thunderboltart
#8 Zapaleniec#

Ale produkt który dostałam jest zupełnie inny niż na zdjęciach, nie jest nowy jak napisala sprzedajaca , ma rysy, jest zdekompletowany 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Ale reklamacje z tytułu rękojmi ma prawo składać.😁

oznacz moderatorów