anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego nie mogę płacić nową kartą.

4320056
#7 Wielbiciel#

Mam problem z opłacaniem transakcji odkąd zmieniłam kartę płatniczą. Wyświetla się komunikat, że zakup został nieopłacony z powodu przekroczenia limitu na karcie.problem.png

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

komis-bell
#21 Demiurg#

@4320056 Rozumiem, że upewniłaś się, że masz odpowiednio ustawione limity dla płatności internetowych? Jeśli tak to raczej problem po stronie banku niż allegro.
Obrazków nie widzimy - musi je zatwierdzić moderator.

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@4320056 a usunąłeś stare dane karty w allegro i podpoiłeś nową? Bo na nowej karcie jest nowa data ważności i numer CVV

oznacz moderatorów

4320056
#7 Wielbiciel#

Tak, zrobiłam to, wylogowałam się zalogowałam od nowa. Próbowałam coś kupić i dalej nie da rady. Allegro odpowiada że to problem z bankiem bo wyskakuje, że nie mamy środków na koncie, a środki są i nie ma żadnych limitów płatności.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@4320056 przykro mi, że masz taki problem, ale tą sytuację powinnaś wyjaśnić z bankiem, ponieważ to oni są wydawcą tej karty i mogą zweryfikować ten błąd. 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów