anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

faktura / paragon nie pobrany w terminie

komis-smyk
#1 Nowicjusz#

Witam,

Nie pobrałem dowodu zakupu w terminie [ minęło 13 miesięcy ].

Chcę złożyć reklamację z tytułu rękojmi a sprzedający żąda paragonu.

Czy jest możliwość otrzymać paragon z serwisu który:

Ta wiadomość zawiera załączniki, które nie są już dostępne.

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

mdrogeria
#21 Demiurg#

@komis-smyk w przypadku zakupu konsumenckiego sprzedawca nie ma prawa żądać zwrotu paragonu , wystarczy inny dowód zakupu . Jeśli sprzedawca robi problemy napisz tu -https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...

 

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

@komis-smyk raczej już nie ma możliwości odzyskania tego dokumentu. Do reklamacji z tytułu rękojmi wystarczy dowód transakcji np. potwierdzenie przelewu, wiadomość poza zakupowa.

oznacz moderatorów