anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Ile czasu ma sprzedajacy na zwrot pieniedzy za zwrocony towar

garsoniera1
#7 Wielbiciel#

  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Zakupiłem prostownik. Zostal wysłany nie ten model który widnial na aukcji. Sytuacja powtórzyła się dwukrotnie. Towary odesłałem jako niezgodne z opisem. W jakim czasie dostane zwrot za zwrócony towar ?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@garsoniera1 w przypadku zwrotu towaru sprzedający powinien zwrócić Ci środki w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy, jednak może się wstrzymać do czasu, aż otrzyma zwracany przedmiot. Za pierwsze zamówienie sprzedający zwrócił wpłatę 4.11.2021r., a na zwrócenie wpłaty za drugie zamówienie ma czas do 24.11.2021r.  

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@garsoniera1 Przy reklamacji sprzedawca powinien zwrócić wpłatę niezwłocznie. Jeśli to była kolejna z rzędu reklamacja, sprzedawca nie może już towaru wymieniać lub naprawiać, tylko musi oddać wszystkie koszty, także koszty wysyłek reklamacyjnych. Jeżeli nie otrzymałeś zwrotu środków, otwórz spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i poproś tam o pomoc pracownika Allegro. Wtedy sprzedawca szybko odda pieniądze. 

oznacz moderatorów