Jak anulować zwrot towaru z wysyłki samodzielnej na wysyłkę z allegro?

[romano100]

Zwracam towar zakupiony przez pomyłkę i chcę go zwrócić z allegro, ale klinęłam wyślę samodzielnie, jak to odkręcić?

[ko_alka]

@romano100 Cześć. 🙂 Rozumiem, że chodzi o zamówienie numer 36cf24f2-10ee-11ee-9783-0d801e819988? Był to zakup poza Allegro Smart, zatem nie mam możliwości wygenerowania dla Ciebie bezpłatnej etykiety. Paczkę musisz nadać samodzielnie (i opłacić zwrot), np. na poczcie

[LEW433]

Zwrot przez paczkomat może być darmowy,

[romano100]

W jaki sposób?

Nie mam aktywnej opcji wysyłania z allegro

[Client:44052296]

@romano100 przy zakupie z jakiej opcji transportu skorzystałeś?