Jak uzyskać rekompensatę za nie otrzymamy towar

[mmizgala54]

Kupiłam od nieuczciwego sprzedawcy towar którego nie otrzymałam . Czekałam ponad półtora miesiąca przez co straciłam możliwość kupienia tego samego towaru u innego sprzedawcy też w niskiej cenie. Jak mogę się starać  rekompensatę

[mdrogeria]

zwrócił kasę ? jeśli tak to tylko mocne argumety w sądzie , a jeśli nie zwrócił to masz bardzo skuteczne narzędzia do dyscyplinowania sprzedawcy .

[LEW433 · Accepted solution]

@mmizgala54 Nie masz towaru, nie masz zwrotu środków, a od kogo kupiłeś?

[_HolaOla_]

@mmizgala54 jeśli nie otrzymałaś produktu, ani zwrotu pieniędzy, powinnaś rozpocząć dyskusję ze sprzedającym np. tutaj i gdy nie uda Ci się dojść do porozumienia ze sprzedającym, możesz oznaczyć ją jako nierozwiązaną. Wówczas prześlemy Ci wtedy link do wniosku Allegro Protect i gdy zostanie zaakceptowany, zwrócimy Ci rekompensatę i zwrócimy środki za ten zakup. 

[mmizgala54]

Problem rozwiązany dziękuję wszystkim za pomoc ♥️♥️