Kontakt z allegro

[Client:93785477]

Kontakt z allegro nie działa odsyła ciągle do pomocy zero kontaktu z kimś żywym!!!!!!! Nie dostałem zwrotu kasy za zwrócony towar 3 tygodnie!! !! 

[nat_not]

@Client:93785477 Zacznij od rozpoczęcia dyskusji. Sprzedający będzie musiał przesłać wyjaśnienia w ciągu 24 godzin.

[Client:93785477]

Sprzedający kasę odesłał do allegro a allegro miało odesłać mi nie odebrałem paczki z paczkomatu paczkę zwrócili do nadawcy i dogadałem się że sprzedającym że nie chce już towaru on kasę ponoć odesłał a allegro miało odesłać mi! Dyskusja zakończona 21.08.2023, 15:37

[LEW433]

Jak odesłał to Allegro wysłało Ci maila , był mail?

[Client:93785477]

Gdyby był mail to bym tu nie płakał!!! 

[LEW433]

Może się nie zaksięgowała, ale wiesz że środki trafiają tam skąd wyszły, jak płaciłeś?

[Client:93785477]

No gdyby był zwrot to bym to widział w aplikacji bankowej a nic od allegro mi nie wpłynęło 

[LEW433]

@Client:93785477 https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[Client:93785477]

W aplikacji ten odnośnik nie działa i nie mogę się skontaktować z kimś żywym tylko przekierowuje do pomocy i to mnie najbardziej wqu,,,,,,,, o

[LEW433]

Nie ma tu "żywych" zostaje poczekać do juta a wówczas moderacja sprawdzi, możesz tam napisać o będą musieli odpisać, a tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

[Client:93785477]

Gdy wciska że jestem kupujący nic się nie dzieje w aplikacji allegro przez przeglądarkę działa 

[w_kiwi]

@Client:93785477 Upewnij się proszę, że posiadasz na telefonie najnowszą wersję oprogramowania oraz aplikacji Allegro. 

[Client:44052296]

@Client:93785477 ale ty nie kupowałeś przez allegro pay?

"Dzień dobry,
zwrot został Państwu zlecony 21.08 przez Allegro pay:..."

Może musisz uzupełnić konto do zwrotów w Allegro Pay

[Client:93785477]

Wiadomość automatycznaAugust 21, 2023 at 1:37 PM

Sprzedający zwrócił Ci pieniądze za zakupy: 57,80 PLN.

Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na konto lub kartę, z którego był opłacony zakup. W mejlu znajdziesz informacje o zwrocie.

[AR_Auto_Czesci]

Ostatnio jako Sprzedający miałem podobny problem, zrobiłem zwrot a Kupujący musiał użerać się z Allegro prawie 2 tygodnie gdzie jego pieniądze, oczywiście oberwało się Nam... komentarz obniżony o 3 gwiazdki 

[Client:93785477]

Dzień dobry,
zwrot został Państwu zlecony 21.08 przez Allegro pay:
Szczegóły płatności
57,80 zł
16 cze 2023, 18:56
wpłata PayU
96ba1954-0c66-11ee-9c70-ab0bf32277dd
SZCZEGÓŁY ZAMÓWIENIA
57,80 zł
21 sie 2023, 15:08
zwrot produktu
c57fe3b7-4023-11ee-b43d-49c225b1b065
SZCZEGÓŁY ZWROTU

Allegro powinno już Panstwu przekazać zwrot na konto.   Tyle że ja nie widziałem zwrotu!