anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kto ma zwrócić mi pieniadze za anulowany zakup?

Client:38531709
#8 Zapaleniec#

Dokonalam zakupu i od razu go anulowałam. Sprzedawca uważa, że nie dostał pieniedzy i o zwrot mam sie domagać od Allegro....co robić?

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

mdrogeria
#21 Demiurg#

Sprawdź w zakładce ,, moje zakupy - szczegóły ,, jaki status ma płatność i z wiadomością tu wróć .

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:38531709 Jeżeli pieniądze z Twojego konta zostały pobrane i w zakładce Moje zakupy po kliknięciu Szczegóły zakupu, a potem Rozwiń szczegóły zakupu masz status wpłaty Zakończona, sprzedający pieniądze otrzymał i musi Ci je oddać. Jeżeli masz tam status Anulowana lub Nieudana, pieniądze odda Ci Allegro w ciągu 3 dni roboczych.

oznacz moderatorów

Client:38531709
#8 Zapaleniec#

Jest, że zakończona.... ale ona uwaza, ze kasy nie dostał. Bylo to 7 wrzesnia.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Napisz do Allegro przez ten formularz sprzedawca dostanie odpowiedni komunikat: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:38531709 Zakończona, czyli sprzedawca pieniądze na pewno otrzymał i musi Ci je oddać. Napisz do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5... i poproś o pomoc - wtedy błyskawicznie odda.

oznacz moderatorów

Client:38531709
#8 Zapaleniec#

Dzięki. Tak zrobiłam i oddał 😊

oznacz moderatorów