anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kto odpowiada za przesyłkę, która utknęła w dostawie?

Tokito
#1 Nowicjusz#

Hej, czy ma ktoś może pojęcie kto odpowiada za kupioną paczkę zanim zostanie dostarczona do kupującego? Mam problem z zamówieniem które miało przyjść w sobotę, przed weekendem sprzedawca wysłał, jest wtorek, według śledzenia paczki cały czas komunikat ""Przesyłka trafiła do oddziału InPost, skąd wkrótce wyruszy w dalszą drogę."" I tak od kilku dni. Napisałam do sprzedawcy i on oczywiście napisał to samo co widnieje na stronie śledzenia. Będę wdzięczna za jakąkolwiek radę.

 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

la_nika
Moderator
Moderator

@Tokito jeśli był to zakup konsumencki (czyli Ty jako osoba prywatna kupiłaś od przedsiębiorcy) i wybrałaś oferowaną przez sprzedającego metodę dostawy) to za przesyłkę do momentu jej odebrania przez Ciebie odpowiada sprzedający. 
Mając numer przesyłki możesz skontaktować się z InPostem i wyjaśnić co się dzieje z Twoją przesyłką, ale możesz też poprosić o to sprzedającego. 

   Monika
   Moderator


   _____________
   Tak jak roślina, społeczność potrzebuje pielęgnacji i troski, by rozkwitać.
   Dbajmy o nasze dobre relacje!
oznacz moderatorów