M zamiar zwrócić przedmiot, który jest w drodze do mnie. Jak to się odbywa?

[NektareQ]

Czy muszę zwrócić przedmiot osobiście? Czy odbędzie się to bez mojego udziału

[A3dam]

@NektareQ 
Aby rzecz zwrócić - trzeba najpierw wejść w posiadanie tej rzeczy.
Wygląda to tak:
1. Odbierasz
2. Odsyłasz

[LEW433]

Odbywa to się tak że wchodzisz w zakładkę "Moje zakupy" : https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zasady-zwrotow-i-reklamacji/jak-poinformowac-sprzedajacego-o...

[kostas11]

@NektareQ jeśli kupiłeś od firmy możesz dokonać odstąpienia nawet jak jest w drodze, tyle że koszt powrotu nieodebranej paczki sprzedawca odliczy od zwrotu ( przy zwrocie odesłanie jest na koszt konsumenta ) chyba że kupiłeś w smarcie to odbierz i zwróć za darmo 🙂

[xyz96]

@NektareQ Nie musisz zwracać osobiście. Wejdź w zakładkę Moje zakupu i kliknij Zwrot towaru, wypełnij formularz i wyślij. Zaznacz tam powód - bez podania przyczyny lub jakoś podobnie. Nie ma większego znaczenia, jaką metodę odesłania tam wpiszesz. Potem nie musisz już odbierać paczki, która wróci do sprzedawcy, a on odda Ci całą wpłatę, o ile powrót przesyłki jest bezpłatny.