@_Likos_ odpowiadałeś mi wczoraj w innym temacie w którym opisałem, że klientka zamówiła towar do wyłączonego (w trakcie zamówienia czy już po zamówieniu towaru) paczkomatu.
Z tą paczką od początku było coś nie tak, nadałem rano w poniedziałek i poszła a dopiero w środę o 5:56 przyjęta została na oddziale u klienta adresata po czym została wydana do rozwiezienia do paczkomatu do którego ostatecznie nie dotarła bo jest wyłączony.
Wszystkie inne przesyłki które realizowałem jednocześnie szybko znalazły się u klientów.
Miałeś kiedyś tak, że musiałeś skontaktować się z info Inpost i zmienić docelowy paczkomat na inny dostępny paczkomat w okolicy? Od wczorajszego wyjazdu paczki z oddziału paczka ma status "przekazano do doręczenia", facet - konsultant na info Inpost powiedział, że na zmianę docelowego paczkomatu mają 24h i tak też przekazałem klientce w rozmowie tel.. Martwi mnie to, że na bieżąco nie uaktualniają statusu paczki przeciwnie do np. DPD, tam wszystko jest czarno na białym.
Niechciałbym aby paczka została dzisiaj niedostarczona do paczkomatu. Idzie przedłużony świąteczny weekend i mimo, że nie ma tu mojej winy (tylko klienta) to być może nie będzie zadowolony z faktu, że od prawie tygodnia od zamówienia nie maj sprzętu w domu co może się wiązać z wystawieniem później "odpowiedniej" oceny 😕
