Nie otrzymałam zwrotu

[Client:45846737]

Kupiłam od pani klapki zrobiłam zwrot pani nie przyjęła zwrotu tylko zwróciła spowrotem do mnie ja dalej nie przyjęłam tej paczki a pieniędzy nie otrzymałam zawrotu 

 

[kostas11]

@Client:45846737 zakup od firmy czy osoby prywatnej, może nie przyjmuje zwrotów ??? napisz coś więcej czy zwrot przez formularz allegro ??? kontaktowałaś się ze sprzedającym ???

[nat_not]

@Client:45846737 Spróbuj wyjaśnić tę sprawę w dyskusji. Mam nadzieję, że będzie to możliwe.

[A3dam]

@nat_not 
A może należałoby najpierw przyjrzeć się sprzedawcy i postawić go "do pionu" za klauzule abuzywne, np.:

"Prosimy nie odsyłać noszonych butów, takich zwrotów nie bedziemy uwzględniać (towar używany nie podlega zwrotowi ). "

"Zwrot może dotyczyc jedynie towarów, które są nieuzywane."

Oferty sprzedawcy, który publikuje takie treści - powinny być natychmiast (w interesie konsumentów) usunięte z Serwisu. 
Tymczasem Allegro (ze swoim działem bezpieczeństwa na czele) nie chroniąc należycie konsumentów dopuściło do zawarcia transakcji z takim przedsiębiorcą i nawet w obliczu zgłoszenia nie widać efektów ew. przeciwdziałania sprzedawcom wprost deklarującym zamiar naruszania obowiązującego prawa.

[LEW433]

@Client:45846737 Jeżeli zakup konsumencki to po odstąpieniu od umowy zakupu sprzedajacy musi przyjąć zwrot, sprzedajacy prywatny nie musi przyjmować zwrotu, otwórz dyskusję, sprzedajacy ma 24 godz na odpowiedź: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa  jeżeli w 14 dni się nie wyjaśni możesz dyskusję zamknąć jako nierozwiązaną i złożyć wniosek do POK: https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/index