Nie otrzymałem kuponu, którym opłaciłem część zakupu, a nie doszło do transakcji, co zrobić?

[spajki29061987]

Witam zakupiłem przedmiot od sprzedającego,  do zakupu wykorzystałem kupon 10 zl za zebrane monety, niestety nie doszło do finalizacji transakcji gdyż w serwisie płatności wystąpił błąd i anulowałem zakup. Powtórzyłem zakup ale niestety kupon został już wcześniej wykorzystany , czy jest możliwość odzyskania kuponu. 

[LEW433]

Wróci do zakładki: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupony

[ko_alka]

@spajki29061987 Jeśli kupon nie wróci w ciągu 24 godzin na Twoje konto, to daj znać. 🙂 

[spajki29061987]

Witam , nie wrócił zakup był w sierpniu.

[ko_alka]

@spajki29061987 Poproszę o numer tego zamówienia 

[spajki29061987]

57180782-23ec-11ed-a2d6-89abe9f320c1

[ko_alka]

@spajki29061987 Ok, zlokalizowałam problem. Teraz kupon powinien się odnowić automatycznie (daj mu proszę kilka godzin). 

[spajki29061987]

Dziękuję, pozdrawiam 

[spajki29061987]

Witam odnośnie naszej ostatniej rozmowy, kupon nadal do dziś nie trafił na moje konto.

[LEW433]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika]

@spajki29061987 dobrze, że dajesz znać. Działam w tej sprawie i dam znać, gdy otrzymam odpowiedź, poproszę Cię jeszcze o cierpliwość.  

[spajki29061987]

Witam odnośnie naszej ostatniej rozmowy, kupon nadal do dziś nie trafił na moje konto

[la_nika]

@spajki29061987 gotowe 🙂 Otrzymałeś monety o wartości tego kuponu, zobaczysz je tutaj.