@borneq
Zwrot możesz zrobić w zakładce Moje zakupy;
Wejdź w zakładkę Moje zakupy, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot.
Możesz też wysłać sprzedającemu mailem oświadczenie o odstąpieniu od umowy, czyli krótkie pismo z datą zakupu, numerem oferty, nazwą przedmiotu, swoimi danymi osobowymi, informacją o rezygnacji z zakupu oraz numerem konta do zwrotu wpłaty.
Obie metody są tak samo ważne.
Odsyłasz towar na adres podany w zakładce Zwroty na aukcji, nic więcej nie musisz robić. Nie musisz podawać żadnych numerów przesyłki. Jeżeli nie masz darmowego zwrotu Smart, odsyłasz towar na swój koszt, a sprzedawca musi Ci oddać koszt sprzętu + koszt wysyłki do Ciebie.
