@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_
Dzień dobry. Mam taką sytuację: kupiłem blok silnika, który później zwróciłem do sprzedawcy, dlatego że, po sprawdzeniu w warsztacie, okazał się w dużo gorszym stanie niż opowiadał sprzedawca. Po otrzymaniu sprzedawca nie wysyłał żadnych wiadomości w ciągu 5 dni, a później, po zgłoszeniu do niego o zwrot pieniędzy odpisał że ten blok jest uszkodzony i ze względu na to nie zwróci mi kosztów. Teraz trwa dyskusja na ten temat już półtora miesiąca i wciąż nie doszliśmy zgody. Po miesiącu trwania tej dyskusji udało się w końcu namówić sprzedawcę na podanie jego danych do DHL w celu reklamacji, ale to zajęło mi miesiąc. Wygląda na to że sprzedawca nie jest zainteresowany zwrotem swoich pieniędzy, a ja już chcę odzyskać swoje. Czy mogę w tej sytuacji skorzystać z allegro protect?
