Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Proszę o pomoc
Pewnie kupiłeś jakąś tanią podróbkę ,raz mój syn też dostał takiego w prezencie i płakał już po kilku minutach bo dron padł .Ja osobiście założyłem dyskusję oraz wystawiłem opinie o produkcie a sprzedawca sam chętnie oddał mi środki bez odsyłania tego produktu .
1499 zł to raczej nie tania podróbka
@finalX1 Nigdy nie zamykaj Dyskusji przed ostatecznym rozwiązaniem problemu, sprzedawcy tylko na to czekał. Teraz poproś Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5... o ponowne otwarcie Dyskusji.
Po jej otwarcie złóż w niej pisemną reklamację, ale nie pisz o żadnych gwarancjach, tylko powołaj się na rękojmię. Poczytaj w necie, co to jest rękojmia. W skrócie - trwa dwa lata i masz przy niej zazwyczaj więcej praw, niż przy gwarancji. W reklamacji określ wady i domagaj się naprawy, wymiany lub zwrotu wszystkich kosztów po odesłaniu towaru. Nie musisz odsyłać jako zwrot na Allegro, możesz odesłać poza Allegro, na adres do reklamacji podany w zakładce Reklamacja na aukcji. Koszty wysyłek reklamacyjnych pokrywa sprzedawca. W Dyskusji poproś o pomoc pracownika Allegro, który dobrze zna zasady reklamacji i który udzieli Ci wsparcia.
Nie myl też zwrotu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny z reklamacją z powodu wad lub niezgodności z opisem.
Jeżeli mimo wszystko sprzedawca będzie Ci utrudniał reklamację, wystąp o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących; https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia Sprzedawca jest informowany o wniosku, wie, czym to grozi, więc prawdopodobnie załatwi reklamację zgodnie z zasadami.
Nie dzwoń do sprzedawcy, wszystko na piśmie, a najlepiej w Dyskusji.
Dyskusja może i tak zostać zamknięta po 30 dniach przez Allegro, ty możesz ją zamknąć po 14 dniach jako nierozwiązaną, teraz poproś o ponowne otwarcie:https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a złóż reklamację z rękojmi: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia-czy-gwarancja/ Możesz także złożyć wniosek do POK( 14 dni po zakupie), poczytaj jak to działa: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/warunki-skorzystania-z-programu-o...
@LEW433 Nie wprowadzaj w błąd. Dyskusja nie może zostać zamknięta po 30 dniach, jeśli kupujący jej nie porzuci i będzie się w niej wypowiadał co pewien czas.