sprzedający nie chce przyjść zwrotu choć przedmiot jest niezgodny z opisem

[beti1_2008]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Witam kupiłam przedmiot sprzedający nie chce przyjść zwrotu choć jest niezgodny z opisem

[Halfrunt]

Otworz dyskusję i reklamuj niezgodność z opisem

[nat_not]

@beti1_2008 Rozpocznij dyskusję. Zrobisz to w tej zakładce. Sprzedający będzie musiał przesłać wyjaśnienia w ciągu 24 godzin.

[LEW433]

Zacznij od sporu na zwykłym Allegro tu:https://allegro.pl/dyskusje/nowa na AL tu: https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIEpoczytaj także o zakupie konsumenckim i od osoby prywatnej(nie musi przyjmować zwrotu): https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/

[xyz96]

@LEW433 Nie wprowadzaj w błąd i nie myl zwrotu z reklamacją. Masz przecież info o niezgodności z opisem, więc jak nie musi przyjąć zwrotu? Zwrotu bez podania przyczyny sprzedawca prywatny nie musi przyjąć, a reklamację musi przyjąć i rozpatrzyć. Po rozpoczęciu Dyskusji, o ile przedmiot jest niezgodny z opisem, sprzedawca szybko zwrot przyjmie.

[MrMarco]

Niekoniecznie przyjmie zwrot. Reklamację może przecież równie dobrze odrzucić wykazując, że przedmiot jest zgodny z opisem. Może też, za pierwszym razem, wymienić na zgodny z opisem lub doprowadzić do stanu zgodności (naprawić).