Sprzedawca ma problem z oddaniem kwoty zakupu

[adamgwch]

Sprzedawca ma problem z oddaniem kwoty zakupu towaru który mimo że niby wysłał (nr przesyłki poprzez Pocztę Polską a nigdy nie została nawet przetworzona przez pocztę) Teraz pisze że pewnie się na magazynie gdzieś zawieruszyła (ciekawe ciągle na magazynie a wysłana?) Zażądałem zwrotu natychmiastowego pieniędzy bo z oszustami albo z ludźmi którzy coś sprzedają a towaru tegoż nie mają nie chcę mieć nic do czynienia to mają problem z tym bo wpierw chcą poszukać paczkę. Proszę o poradę bo oni chyba nie wiedzą co to odstąpienie od umowy. A w odstąpieniach w Allegro dziwne jest to że trzeba podawać wszystko jak zwrócić towar. Tylko jak zwrócić coś czego się nie otrzymało a zapłaciło przedpłatą.

[kostas11]

Dokonaj zwrotu przez allegro, niestety trzeba wszystko podać, i czekaj na zwrot kasy 🙂

[xyz96 · Accepted solution]

Zwrot przez allegro nie jest obowiązkowy, wystarczy zwykłe oświadczenie wysłane mailem, pocztą lub razem z towarem. Jeśli ma problem ze zwrotem wpłaty, rozpocznij z nim Dyskusję przez Allegro, pomoże Ci w niej pracownik serwisu.