Sprzedawca wysyła przesyłkę po tym jak allegro już dawno zwróciło mi pieniądze

[Client:75352961]

• @w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Dzień dobry, sprawa wygląda następująco. Ponad miesiąc temu (chyba 3 marca) zakupiłem telefon na allegro lokalnie, prosiłem sprzedawcę aby nadał telefon do końca weekendu, bo potrzebowałem go najpózniej na poniedzialek. Pomimo wielu próśb, sprzedawca i tak nie wysłał mi tego telefonu. Otworzyłem dyskusję na allegro i sprzedawca nic nie odpisywał, generalnie kontakt z nim się urwał. Support napisał mi, że po dwóch tygodniach mogę ubiegać się o zwrot pieniędzy z allegro protect. No i po tych dwóch tygodniach napisałem prośbę o zwrot i ją otrzymałem już po paru dniach. I teraz nagle sprzedawca się „obudził” (bo mu pewnie konto obciążyli) i wysyła mi nagminnie te paczke, pomimo iż sprawa została dawno rozwiązana. I twierdzi, że on nie musi przyjmować zwrotu, tyle że ja już dawno tego telefonu nie potrzebuje 😉 co zrobić w tej sytuacji? Możecie zablokować mu konto? Bo to zwykły oszust

[az1rael]

@Client:75352961 regulamin allegro protect w przypadku uzyskania po wypłacie rekompensaty z innego źródła pieniądze z rekompensaty protect mają zostać zwrocone na nr konta podany w regulaminie. 

W razie gdy Kupujący otrzymał świadczenie nienależne bądź Sprzedający naprawił powstałą szkodę, Kupujący zobowiązany jest do niezwłocznego, nie później niż w terminie 7 dni, zwrotu otrzymanej od Spółki rekompensaty na rachunek o numerze PL - 63 1140 1124 0000 5165 0800 1010 CZ - IBAN: CZ4926000000002554730100, kod SWIFT: CITICZPX, PL87 1140 1124 0000 5165 0800 1063, SWIFT: BREXPLPWXXX.

Ciekawe komu allegro teraz zablokuje konto i z kogo intrus zwindykuje kasę...

[LEW433]

Oczywiście że nie odbieraj jej teraz, sprzedający nie wywiązał się z warunków umowy, czas wysyłki- chyba że podał taki w którym go Ci wysłał.

[Client:75352961]

nie przypominam sobie żeby było napisane w jakim terminie wyśle paczkę, również nie odpisywał na wiadomości w dyskusji i teraz mnie straszy, zaś się stresować będę całą noc, bo ja już nie chce tego telefonu

[LEW433]

Normalnie ma na AL 7dni na wysłanie, ale dyskusja trwał znacznie dłużej bo 14dni, czyli nie wywiązał się z umowy.

[Client:75352961]

ale straszy mnie, że dostane jakieś wezwanie do zapłaty

[Client:75352961]

Tak wyglądała dyskusja na allegro

[Client:75352961]

@LEW433 

[LEW433]

Niech straszy! a niby od kogo? napisz mu że zgłosisz na Policje za nękanie.

[musashi2007]

@Client:75352961  Nie odbieraj przesyłki. Sprzedający miał 7 dni na wysyłkę zgodnie z regulaminem Allegro. Nie wywiązał się z umowy. Napisz w dyskusji, że w związku z niewywiązaniem się z umowy rezygnujesz z zakupu i paczki nie odbierzesz.
I się nie stresuj bo nie ma czym :)))

[Client:75352961]

dyskusje juz dawno zakonczylem, po tym jak allegro protect wyplacilo mi pieniadze czyli juz jakies dobre 3.5 tygodnia temu