Sprzedawca z Chin, oszustwo

[Client:82580862]

Witam, kupiłam rzecz na allegro i ją opłaciłam. Jednak sprzedawca z Chin, nie odpowiada na wiadomości, rozpoczęłam dyskusję. Wysłał wiadomość prosto z tłumacza, że wyśle zwrot pieniędzy albo towar zastępczy. Allegro zablokowało jego konto. Nie mogę sprawdzić jego konta, nie wiem czy nie zostało usunięte.

Oczywiście przesyłki NIE otrzymałam. Co mogę zrobić żeby odzyskać pieniądze? Wątpię żeby ten ktoś mi je zwrócił. 

[LEW433]

Masz otwartą dyskusję przez Allegro? poproś tam o pomoc Allegro, zapewne dostaniesz możliwość złożenia wniosku o rekompensatę z Allegro Protect.

[Client:82580862]

Mam, ale wątpię żeby cokolwiek to dało.

[Client:104371448]

---

@Client:82580862  napisał(a):

 sprzedawca z Chin, nie odpowiada na wiadomości,. 

standard

---

[Client:82580862]

Czy w takiej sytuacji mogę coś zrobić?

[Client:104371448]

noooo LEF666 udzielil Ci o dziwo 😉 sensownej odpowiedzi.

[Client:82580862]

Tylko czy to ma sens? Wątpię że bez policji się obejdzie, bo sprzedawca ma w nosie mnie i moje wiadomości. Konto allegro mu zablokowało chwilę po moim zakupie więc raczej więcej jest oszukanych osób. 

Czy allegro ponosi odpowiedzialnośc za oszustów?

[la_nika]

@Client:82580862 zakupy na Allegro są bezpieczne, więc jeśli sprzedający nie prześle w ciągu 24h potwierdzenia zwrotu to poproś ponownie o pomoc w dyskusji pracownika Allegro. Nie martw się możesz liczyć na nasze wsparcie, a w ostateczności złożyć wniosek o rekompensatę z Allegro Protect. Ale jeszcze poczekajmy na reakcję sprzedającego. 

[Client:104371448]

@Client:82580862 mozesz mi wyjasnic jak zamierzasz ogarnąć Policje? 😮