Sprzedawca zaproponował rabat za pomylke przy zamowieniu.

[Client:28333312]

Sprzedawca zaproponował rabat za błędne zamówienie. Do tej pory nie otrzymałam rekompensaty. Twierdził, że mam się kontaktować z allegro, bo on zlecił wypłatę 19 grudnia. Gdzie dokładnie napisać? 

[LEW433]

Jak zlecił zwrot to dostałeś maila od Allegro, był mail?

[Client:28333312]

Nie było, i do tej pory nie ma. 

[az1rael]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  podaj nr zakupu / zamówienia żeby moderatorki poszperały czy zlecony był zwrot

[br.]

Samo zlecenie płatności to jeszcze nie płatność.  Muszą być jeszcze pieniądze na koncie z którego się zleca płatność,  a jeśli konto puste to można sobie pozlecać... 🤣

Aha,  gdzie napisać...  klikasz  ten zakup,  zakładka szczegóły i "Zgłoś problem z zakupem"

Sprzedawca bedzie miał 24 godziny na dokładne wyjasnienie, jeśli nie poproś o pomoc Allegro

[br.]

I jeszcze jedno, rabat to zniżka ale prawdopodobnie na kolejne zakupy...  To jakaś ściema  😡

[Halfrunt]

Otwórz mu dyskusję, niech to sprzedawca wyjaśnia.

[Client:60956207]

Polecam otworzyć Dyskusje ze sprzedającym :

Aby otworzyć dyskusję dotyczącą zakupu na Allegro, możesz postępować zgodnie z poniższymi krokami:

1. Po zalogowaniu się na swoje konto Allegro, przejdź do sekcji "Moje Allegro" lub "Moje zakupy".

2. Znajdź zakup, do którego chcesz otworzyć dyskusję.

3. W szczegółach zamówienia powinieneś znaleźć opcję otwarcia dyskusji lub zgłoszenia problemu z zakupem. Kliknij odpowiedni przycisk, aby rozpocząć dyskusję.

4. Opisz dokładnie problem, z którym się spotkałeś, i podaj wszelkie istotne informacje, które mogą pomóc w rozwiązaniu sprawy.

5. Po wysłaniu zgłoszenia poczekaj na odpowiedź sprzedającego lub wsparcie Allegro.

Pamiętaj, że dyskusje na Allegro służą do rozwiązywania problemów transakcyjnych, takich jak nieodebrana przesyłka, różnice między opisem a otrzymanym produktem, uszkodzenia, czy inne kwestie związane z zakupem.