Sprzedawca zwrócił wiekszą kwote za reklamacje

[fujiwaraoba-chan]

Mam pytanie, robilam reklamacje i zostala szybko uznana przez Sprzedającego, mialam otrzymac zwrt środkow na konto i ok, tylko, ze Sprzedawca przelal za duzo pieniedzy jest róznica 11zł (niby mało ale jednak) i teraz nie wiem czy robić zwrot tego przelewu czy jak? Nie rozumiem, jak mozna nie przelać własciwej kwoty...Moze to naiwne ale ja jestem uczciwa i chce aby zwrot byl na własciwą kwote.

[kostas11]

@fujiwaraoba-chan ale jak odsyłałeś na własny koszt na reklamację to Ci oddał za odesłanie ?

[fujiwaraoba-chan]

nie, napisał, ze mam nie odsylać 

[kostas11]

@fujiwaraoba-chan no to faktycznie dziwne, napisz i się podpytaj skąd ta różnica 😄

[fujiwaraoba-chan]

no jestem w trakcie...ale to potrwa

[Client:44052296]

@fujiwaraoba-chan ja to bym spytał się sprzedawcę..

[fujiwaraoba-chan]

tak robie i czekam, myslalam, ze moze się tu czegos wiecej dowiem 😅

[LEW433]

@fujiwaraoba-chan A może jest to koszt odesłania, po uznaniu reklamacji sprzedający zwraca ją.

[fujiwaraoba-chan]

napisał mi, ze mam uszkodzonego/ reklamowanego produktu nie odsyłac

[AnnaG-Antyki]

Za wysyłkę pewnie oddał.

[fujiwaraoba-chan]

mialam smarta wiec nie miałam kosztów dostawy

[az1rael]

@fujiwaraoba-chan normalne dostałaś zwrot za towar i za przesyłkę pewnie paczkomat za tą pierwszą wysyłkę towaru do ciebie jak zamawiałaś towar na allegro

[LEW433]

Przeczytaj: mialam smarta wiec nie miałam kosztów dostawy, napisał mi, ze mam uszkodzonego/ reklamowanego produktu nie odsyłac

[az1rael]

To że ona miała nie znaczy że sprzedawca miał 

[br.]

@az1rael  Napisała  "...nie miałam kosztów dostawy, "

Więc jednak chyba miał sprzedawca smarta.

Ale przy reklamacji  bezpłatny zwrot nie przysługuje  (przysługuje tylko przy odstąpieniu),  więc sprzedawca prawidłowo policzył koszt ze zwrotem  ( zapomniał że zwrotu nie było)

@fujiwaraoba-chan  Możesz odesłać sprzedającemu te 11zł, on i tak jest na tym stratny, a skoro nie chce pieniędzy  to przynajmniej pozytywny komentarz mu napisz  😁

[RED]

może nie zauważył obniżki ceny produktu przez allegro?