Usunięcie negatywnej oceny po 90 dniach

[Ulszan]

Witam .Chciałabym usunąć lub zmienić negatywną ocenę produktu ,a minęło już 90 dni i  funkcja zmiany oceny jest nieaktywna.

[LEW433]

Opinii o produkcie nie da się zmienić ani edytować, możesz prosić o usunięcie jej Allegro.https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1aab3926-a59f-4f0a-b91a-ab3d4e469201

[Ulszan]

Witam tak Robiłam napisali że mam wejść w szczegóły zakupu i w podgląd oceny i tam zmienić natomiast jest to szare nieaktywne ocen sprzedawcę chciałam zobaczyć ocenę zmienić lub usunąć i zatwierdzić ale nie da się tam wejść 

[_HolaOla_]

@Ulszan podaj mi proszę numer zamówienia lub oferty, której dotyczy ta ocena. 

[Ulszan]

Numer oferty to 13186730646 jest to beżowa narzuta

[_HolaOla_]

@Ulszan dziękuję, usunęłam Twoją opinię o tym produkcie. 

[Ulszan]

Z całego serca dziękuję.

[LEW433]

Kto tam doradza, że nie wie że opinii o produkcie nie da się edytować?😒

[DekoracjeIrys]

Dzień dobry, mam podobną sytuację tylko to ja jestem sprzedającym. Doszedłem do porozumienia z kupującym i wyraził on chęć zmiany opinii, wystawionej ponad 90 dni temu. W jaki sposób mój klient może usunąć opinię? Ocena była wystawiona do tego produktu: 13143070981

[nat_not]

@DekoracjeIrys Kupujący, który wystawił opinię, sam musi się do nas zgłosić w tej sprawie.