Zakup nie opłacony

[Client:40310973]

Witam dzisiaj zamówiłam i opłaciłam parę rzeczy ale niestety pieniążki z konta pobrało a przy zakupach pisze ze nie są opłacone co w takim razie dalej 

[LEW433]

Najlepiej anulować płatność i ponowić, jedna z tych płatności wróci w ciągu kilku dni.

[la_nika]

@Client:40310973 napisz proszę jakiego konta to dotyczy? Na koncie z którego piszesz ostatnie zamówienie zostało złożone 14.04.  Czy możesz podać numer zamówienia? 

[Client:40310973]

Client:40310973 tylko  ze ja anulowałam te zakupy jak wyżej mi doradzono

[la_nika]

@Client:40310973 na tym koncie ostatni zakup jest z kwietnia, a gdyby płatność została anulowana to widziałabym to w systemie. Czy możesz podesłać zrzut ekranu z zakładki Moje zakupy z tym zamówieniem?