anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

zwrot środków z karty podarunkowej

angel2711
#1 Nowicjusz#

Dokonałam płatności kartą podarunkową niestety nie zdążyłam odebrać przesyłki i wróciła do sprzedającego, w jaki sposób mogę odzyskać punkty z karty podarunkowej

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

xyz96
#21 Demiurg#

@angel2711 Sprzedawca powinien dokonać zwrotu wpłaty, ale wcześnie skontaktuj się z nim i odstąp od umowy, zrezygnuj z zakupu.

Odstąpić od umowy możesz też przez Allegro;

Wejdź w zakładkę Moje zakupy, przy właściwym przedmiocie kliknij „Szczegóły”, potem na dole „Zwróć całość lub część zakupu”, następnie zaznacz przedmiot i wskaż jeden z powodów, najlepiej zaznacz „Bez podania przyczyny”, wpisz numer konta i na koniec zatwierdź zwrot. 

 

Karta podarunkowa powinna Ci się odnowić na koncie do ponownego wykorzystania. Gdyby tak się nie stało, pisz tu; karty@allegro.pl

W przypadku zwrotu wszystkich Towarów (odstąpienie lub rozwiązanie umowy sprzedaży Towarów), które były przedmiotem Transakcji opłaconej z wykorzystaniem Karty Podarunkowej, Użytkownik otrzyma nową Kartę Podarunkową o takiej samej wartości nominalnej, jak Karta Podarunkowa wykorzystana w tej Transakcji. Karta Podarunkowa zostanie przypisana do Konta Allegro, na którym była wykorzystana pierwotna Karta Podarunkowa. Termin ważności i warunki wykorzystania nowej Karty Podarunkowej będą takie same jak pierwotnej Karty. Jeżeli do końca terminu ważności pierwotnej Karty Podarunkowej w momencie odstąpienia lub rozwiązania umowy sprzedaży Towarów jest mniej niż 14 dni, to nowa Karta Podarunkowa będzie miała 14-dniowy termin ważności - liczony od momentu przyznania tej nowej Karty.

https://allegro.pl/regulaminy/regulamin-kart-podarunkowych-allegro-4GDAboO2OFR

oznacz moderatorów