Zwrot pieniędzy

[Tigi_Ram]

Cześć,
Chciałbym zwrócić telefon i odzyskać koszty. Powód jest taki, ze zakupiony telefon jest na raty w sieci Orange, o czym nie byłem poinformowany, telefon nie spłacony przez poprzedniego właściciela i Orange blokuje telefon.
Kontaktowałem się z właścicielem bezpośrednio i za pomocą Allegro Protect i chwilowo problem był rozwiązany. Byłem zapewniony, ze sprzedawcą się zobowiąże do splacenia wszystkich rat, ale tak się nie dzieje i telefon jest zablokowany.
Proszę mi powiedzieć czy to jest możliwe, żeby odzyskać pieniądze ?
Pozdrawiam

[az1rael · Accepted solution]

Kupiles towar z wada prawna o ktorej nie wiedziales wiec umowa kupna sprzedazy jest nie wazna odsylasz telefon po zalozeniu dyskusji wklejasz w dyskusje nr przesylki zabezpieczasz towar i oddajesz czekasz na kase nie zwroci wystepujesz do ap po 14dniach skladasz wniosek odzykujesz kase. Allegro dolicza ap sprzedawcy. Gdyby potrzeba bylo wznawiac dyskusje bo po 30dniach zamyka ja bot jesli nie oznaczysz jako nierozwiazana to prosisz moderatorki o formularz kontaktowy lub zeby przekazaly prosbe o wznowienie dyskusji do odpowiednkego dzialu