Transakcja pomiędzy dwiema firmami.
Kupujący dokonał zakupu towaru, na co otrzymał fakturę VAT (towar+koszt przesyłki). Towar okazał się niezgodny z opisem z oferty. Została zgłoszona reklamacja - zwrot towaru i całości poniesionych kosztów wraz z kosztem przesyłki zwrotnej. Ze strony Sprzedającego nie było sprzeciwu, wskazał aby Kupujący odesłał towar na własną rękę na wskazany przez Sprzedającego adres. W odpowiedzi na zwrócony towar Sprzedający wystawił fakturę korygującą jedynie na koszt towaru z pominięciem kosztu przesyłki towaru do Kupującego. Kupujący poza kosztem przesyłki po zakupie towaru poniósł również udokumentowany koszt przesyłki zwrotnej (faktura od przewoźnika). Kupujący zaproponował rozliczenie przesyłki zwrotnej na podstawie noty obciążeniowej i pełnej korekty faktury wystawionej przez Sprzedającego. Sprzedający odmawia zwrotu kosztów na tej podstawie i oczekuje ze strony Kupującego wystawienia faktury na obydwie przesyłki - do Kupującego i tej zwrotnej.
Jak Waszym zdaniem powinna wyglądać procedura takiego zwrotu?
