Co z moimi pieniędzmi jeżeli kupujący z powodu awarii zakupionego telefonu nie wysłał go.

[marzena20082]

Zakupiłam na licytacji allegro lokalnie telefon .Pan twierdzi że przy próbie zapakowania telefon upadł i się uszkodził .J zrobiłam przelew przez allegro przez swoje konto. Chcę odzyskać pieniądze od allegro bo chyba jeśli kupujący nie wysłał telefonu to nie otrzymał pieniędzy i tak twierdzi.Proszę o odp. [edytowano]

[Client:44052296]

@marzena20082 sprzedawca nie zna zasad i opowiada głupoty. W zakładce zamówienia ma przycisk zwrot wpłaty. A jak już wypłacił pieniądze to będziesz musiała podać mu numer konta do zwrotu pieniędzy.

[az1rael]

To powinien ci oddać kasę. Wyślij mu nr konta do zwrotu kaski przez wiadomość allegro

[LEW433]

Jak opłaciłeś przez Allegro i masz status opłacony tu:https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione to sprzedajacy otrzymał środki i  ma je tutaj: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji?dateFrom=2023-10-27&dateTo=2023-... w tej sytuacji musi Ci je zwrócić niezwłocznie, jak pisze że to Allegro ma zwrócić to najlepiej dla Ciebie otworzyć dyskusję: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE