anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy na Allegro Lokalnie mogę złożyć reklamację, jeśli otrzymam uszkodzony produkt?

Idź do rozwiązania
buba-b22
#7 Wielbiciel#

Witam, chce kupić na allegro lokalnie używana część samochodowa. 

Nie jest tania, kosztuje 1200.

Sprzedawca informuje, że część jest sprawna, a co jesl okaże że jednak tak nie jest, i prześlę mi część uszkodzona. 

Czy ochrona kupującego działa w tym wypadku. Przecież sprzedawca może się upierać, że wysyłam sprawna, i nie będzie chciał oddać pieniędzy.

Nie wiem, czy ryzykować taki zakup. 

Będę wdzięczna za wszystkie odpowiedzi. 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1
xyz96
#21 Demiurg#

@buba-b22 Jeżeli cześć będzie uszkodzona, masz prawo do reklamacji. Sprzedawca odpowiada za wady towaru na podstawie rękojmi przez 2 lata, o ile w ogłoszeniu w sposób jednoznaczny nie ograniczył lub nie wyłączył rękojmi. Jeśli sprzedającym jest firma, sklep, masz też prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Prywatny sprzedawca nie musi przyjmować zwrotów bez podania przyczyny, ale musi przyjmować takie zwroty w ramach reklamacji, gdy towar ma wady. W przypadku problemów, możesz otworzyć Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE i poprosić o pomoc pracownika Allegro, możesz też skorzystać z Programu Ochrony Kupujących; https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia , który działa także na Allegro Lokalnie. 

oznacz moderatorów