@henrykhalaburda
Jeżeli kurier żądał zapłaty przy odbiorze przesyłki - to znaczy, że sprzedawca nadał ją opcją płatności przy odbiorze.
Kurier (ani firma którą reprezentuje) "sam z siebie" nie pobiera pieniędzy (skąd znałby dokładną kwotę zakupu ?) jeżeli nie ma zaznaczone, że ma pobrać pieniądze (i ile ma pobrać).
Zanim złożysz skargę na kogokolwiek upewnij się, że na etykiecie na przesyłce nie ma zaznaczonej opcji COD (pobranie) wraz zaznaczoną kwotą pobrania.
Zacznij od wyjaśnienia sprawy ze sprzedającym. Jeżeli zapłaciłeś dwa razy wskutek pomyłki sprzedawcy - to obie wpłaty trafią do niego.
*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
