anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

anulowanie zamówienia nieodebranego

homesay-pl
#8 Zapaleniec#

Klient zamówił towar i wybrał kurier DPD za pobraniem. Dzisiaj status: "Przesyłka niedoręczona - błędny adres". W adresie znajdowało się "PL" koło nr domu- może stąd taki problem.  Jak formalnie rozwiązać taką sytuację ? Czy Allegro automatycznie anuluje to zamówienie po 7 dniach ? i można będzie się ubiegać o zwrot prowizji? Jak uniknąć negatywnego komentarza?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@homesay-pl podaj proszę numer tego zamówienia. 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów

homesay-pl
#8 Zapaleniec#

84618971-f703-11ec-b19d-2b90fd75a159

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@homesay-pl Cześć. 🙂 Dzisiaj przesyłka została ponownie wydana do doręczenia. Widzę, że status przesyłki zmienił się już na "Doręczona". 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów

Ziolko39
#21 Demiurg#

Najlepiej skasuj przesyłki "za pobraniem" > to tylko same problemy.

oznacz moderatorów