anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy kupujący może odstąpić od umowy po nie odebraniu przesyłki po 60 dniach ?

fhpbartek
#7 Wielbiciel#

Witam.

Kupujący nie odebrał paczki i nie odstąpił od umowy.

Zakup z 10.05.2023r

Towar jest jego własnością, do odbioru u sprzedawcy.

Allegro twierdzi w dyskusji , że teraz po 60 dniach  kupujący może napisać , że chce odstąpić od umowy ponieważ nie odebrał towaru, a ja mam mu zwrócić pieniądze.

Ciężko coś znaleźć w necie na ten temat. 

Co z kosztami za prowizję, i dopłatami do przesyłki smart ?

Czy pracownik allegro ściemnia ?

Będę wdzięczny za podpowiedź.

 

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

az1rael
#21 Demiurg#

Allegro ci ma zwrocic prowizje

Moze bo ma 14dni na odstapienie od dnia kolejnego od odebrania paczki a on nie odebral paczki 

 

oznacz moderatorów

fhpbartek
#7 Wielbiciel#

A pozostałe opłaty np za przesyłkę smart ? Czy mogę umniejszyć wypłatę o tą kwotę ?

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

@fhpbartek ta sprawa nie jest prawnie uregulowana bo jak twierdzi pracownik allegro kupujący przesyłki nie otrzymał czyli naliczanie czasu na odstąpienie nie ma obowiązującego początku . Za podjęcie przesyłki można ująć czas , w którym przewoźnik podjął decyzję o zwrocie po wykorzystaniu możliwości doręczenia  ,ale jak pisałem Ustawodawca nie wypowiedział się w tej kwestii dlatego bezpieczniej dla Ciebie będzie jak uznasz odstąpienie i zwrócisz środki  ,ale ostateczna decyzja należy do Ciebie .

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@mdrogeria  to jest nie wywiązanie się z umowy 🙂

Art.  535.  §  1. 
Przez umowę sprzedaży sprzedawca zobowiązuje się przenieść na kupującego własność rzeczy i wydać mu rzecz, a kupujący zobowiązuje się rzecz odebrać i zapłacić sprzedawcy cenę.
 
________
Κώστας
oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

@kostas11 tak , ale jak sam twierdzisz kupujący ma czas na rezygnację ,,14 dni od odebrania !!!!,, mamy tu przykład kolizji zapisów Ustawodawcy , a poruszony temat nie ma jednoznacznego wyjaśnienia dlatego sugeruję j/w uznać zwrot i oddać kasę , owszem ... powołując się na ,, niewywiązanie się z umowy można potrącić poniesione koszty  , osobiście w ten sposób podchodzę do sprawy  ,to marginalne przypadki ,ale się trafiają .,

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

@mdrogeria dokładnie zwrot w terminie prawidlowym potrącenie kosztów o magazynowanie o ile był wezwany do odbioru i poinformowany o kosztach magazynowania plus pomniejszenie za nieodebranie paczki kwoty za zwrot do nadawcy ale nie doplaty allegro do smarta

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@fhpbartek w żadnym wypadku, pracownik wprowadza Cię w błąd, odstąpić od umowy można przed wysyłką, w trakcje przewozu, 14 dni od odebrania, do momentu zwrotu nieodebranej paczki, potem jest to nie wywiązanie się z umowy i masz prawo żądać odebrania paczki, naliczyć za magazynowanie ( po uprzednim wyznaczeniu terminu i poinformowaniu ) możesz się zgodzić na zwrot kasy ale pomniejszony o Twoje straty, koszt nadania i powrotu paczki, smarty itp. 🙂

________
Κώστας
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Oddać tyle na ile uważasz pomniejszone o magazynowanie, ale zwrócić środki bo teraz odstąpił od umowy zakupu a za magazynowanie niech zapłaci(skoro wszedłeś z nim w kolizję), i tak nie obejdzie się bez negatywa ale jak Allegro zwróci mu rekompensatę to całą i zażądają od Ciebie tej kasy.

oznacz moderatorów