Czy mogę zmienić datę odbioru przesyłki przez kuriera UPS, etykieta była wygenerowana przez Allegro?

[Mirek0812]

Witam, kupujący wybrał sposób wysyłki Allegro Kolporter, niestety podczas generowania etykiety, kiedy wybierałam datę odbioru wysyłki przez kuriera omyłkowo kliknąłem złą datę, czy jest jakąś możliwość żeby to zmienić?  

[LEW433]

Niestety nie....za gapiostwo trzeba płacić drukujesz i nadajesz na swój koszt.

[Mirek0812]

Niestety, dzięki za odpowiedź

[LEW433]

Napisz do Allegro może coś wymyśla: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=7f980b3b-184b-4f4a-9ad4-7e833245df10

[Client:44052296]

🤔. a znów swoje

[Client:44052296]

@Mirek0812  możesz napisać przez ten formularz do allegro może unieważnią poprzednią etykietę i będziesz mógł wygenerować nową

[Mirek0812]

Napisałem, dzięki mam nadzieję, że to pomoże 

[xyz96]

@Mirek0812

Jeśli etykieta jest już wygenerowana, ale przesyłka nie jest jeszcze nadana – możesz anulować przesyłkę w Wysyłam z Allegro w zakładce Zamówione przesyłki i wygenerować nową etykietę.

https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/allegro-punkty-kolporter-epaka-informacje-dla-sprzedajacych-eKA...

[Mirek0812]

Próbowałem, ale jak wchodzę w tą zakładkę to nigdzie nie ma tej opcji anuluj

[la_nika · Accepted solution]

@Mirek0812  odbiór można anulować lub zmodyfikować w dowolnej chwili przed przybyciem kuriera na profilu Mój UPS zrobisz to po zalogowaniu na stronie Historia odbiorów.
Możesz też połączyć się telefonicznie z firmą UPS aby anulować lub zmodyfikować zlecenia odbioru (używając do tego jego numeru).​​​​​​​