anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy mogę zwrócić wpłatę za jeden produkt i dalej realizować zamówienie?

HEXta
#7 Wielbiciel#

Witam, 

kupujący kupił 3 przedmioty. Dwa z nich posiadam na stanie, a niestety jednego nie posiadam aktualnie. Czy mogę zwrócić wpłatę tylko za ten produkt którego nie mam, i dalej realizować zamówienie klienta? 

Proszę o szybką odpowiedź

Pozdrawiam

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#

Możesz za zgodą kupującego.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@HEXta Sprzedający nie ma podstawy prawnej do odstąpienia od umowy, więc powinieneś realizować całość zamówienia. Zgodnie z regulaminem Allegro, musisz dysponować towarem i go wysłać w zadeklarowanym czasie. Nie wyślesz, kupujący może otworzyć spór i może wystawić negatywny komentarz. Na Allegro zwiera się prawnie wiążące umowy. 

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

HEXta nikt Ci tu na to pytanie nie odpowie tylko i wyłącznie kupujący . Może przedmiot ,którego nie masz jest dla nabywcy kluczowy .

oznacz moderatorów