Dpd paczka anulowana

[PalutkaLuks]

Witam. Dziś pierwszy raz nadawałam paczkę przez allegro wysyłam. Paczka dpd. Nadałam ja i chyba przez przypadek kliknęłam usuń paczkę  bo komputer się zawiesił i teraz mam  informacje że przesyłka oczekuje na nadanie a pod spodem pisze anulowana.  Ale etykieta jest aktywna. Nie wiem co związku z taka sytuacja. Czy mam nadac to od nowa? Czy dpd to poprawi? 

[ko_alka]

@PalutkaLuks Cześć. 🙂 Poproszę o numer tego zamówienia. 

[PalutkaLuks]

Oczywiście juz wysyłam 22847a15-142b-11ed-84c2-59c645e74c9d

[ko_alka]

@PalutkaLuks Paczka jest zarejestrowana i czeka na nadanie. Jeśli wybrałeś opcję bez podjazdu kuriera, to możesz nadać paczkę w punkcie. 

[PalutkaLuks]

Dziękuję ☺ a mam pytanie czy jak np nadam. Paczkę i są błędnie wpisane kg czy da się to jeszcze zmienić??jeśli tak to gdzie. 

[ko_alka]

@PalutkaLuks W zakładce Zamówienia możesz sprawdzić szczegóły tej przesyłki. Wybierz zamówienie i kliknij [szczegóły]:

Jeśli waga nie będzie się zgadzała, to w tym miejscu możesz usunąć przesyłkę (czyli ją anulujesz) i będziesz mogła ponownie ją nadać. 🙂 

[PalutkaLuks]

Rozumiem. A czy wtedy będę dodatkowo płaciła coś Za to że nadaje drugi raz?  

[ko_alka]

@PalutkaLuks Nie 🙂

[PalutkaLuks]

Dziękuję za informację ☺ ♥ 

[ko_alka]

@PalutkaLuks Jasne, polecam się na przyszłość 🙂