anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak mam anulowac sprzedaz mojego produktu ktory juz jest nie aktualny

Idź do rozwiązania
czorna11
#8 Zapaleniec#

Witam. Ktoś kupił z mojej aukcji allegro lokalnie lecz nie zauważyłam tego a ten produkt już jest nie aktualny. Jak mam anulować transakcję skoro dostałam wiadomość że jest kupno zakończone. 

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6
ko_alka
Moderator
Moderator

@czorna11 Cześć. Skontaktuj się z kupującym i poinformuj go o tej sytuacji. Poproś również o dane do przelewu i zwróć płatność. 

Ola
Moderator

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów
czorna11
#8 Zapaleniec#

A gdzie mogę sprawdzić że pieniążki rzeczywiście zostały przelane ?

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@czorna11 Pieniądze powinny być tu; https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/ Wypłać je na swoje konto bankowe tak; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all... Weź od kupującego nr konta bankowego i zrób mu zwykły przelew, poza Allegro. Inaczej nie oddasz. 

oznacz moderatorów
Lucas_mb2
#2 Obserwator#

witam, a co w sytuacji gdy kupujacy wybral opcje za pobraniem? jak anulowac taki zakup? kupujacy zostal poinformowany o braku towaru.

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

Sprzedający nie anuluje zakupu. Na Al nie da się także zwrócić przez AF więc wypłacasz środki na własne konto, kontaktujesz się z kupującym, bierzesz nr. konta od niego i mu przelewasz.

oznacz moderatorów
czorna11
#8 Zapaleniec#

Ok.dziekuje 

oznacz moderatorów